Všeobecné obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající při poskytování fitness a nutričních služeb osobním trenérem Petrem Pachlem (IČO: [DOPLNIT: IČO], sídlo: [DOPLNIT: adresa], e-mail: trener@petrpachl.cz; dále jen „trenér") klientovi.
2. Předmět plnění
Předmětem smlouvy je poskytování osobních tréninků v Plzni, online koučinku, tréninkových a nutričních plánů na míru a přístupu do klientské aplikace. Konkrétní rozsah závisí na zvoleném balíčku spolupráce.
3. Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah vzniká okamžikem úhrady sjednané ceny nebo podpisem cenové nabídky. Objednávku lze podat prostřednictvím webového formuláře na petrpachl.cz nebo e-mailem. Klient obdrží potvrzení na svou e-mailovou adresu.
4. Platební podmínky
Cena za služby je splatná před zahájením plnění, není-li dohodnuto jinak. Platbu lze provést online platební kartou nebo bankovním převodem. Daňový doklad je vystaven po připsání platby na účet trenéra.
5. Trvání spolupráce a storno
Balíčky se sjednávají na dobu určitou dle zvolené varianty. Osobní tréninky je nutné zrušit nejméně 24 hodin předem; jinak se odečítají jako odcvičené. Při prokazatelně závažných důvodech (nemoc doložená lékařem) lze sjednat náhradní termín.
6. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu, pokud nebylo plnění digitálních služeb na jeho žádost zahájeno. Pokud bylo plnění zahájeno, přísluší klientovi vrácení alikvótní části ceny za nevyčerpané služby.
7. Odpovědnost
Klient je povinen před zahájením spolupráce informovat trenéra o svém zdravotním stavu, úrazech a omezeních. Trenér neodpovídá za škody vzniklé v důsledku zamlčení zdravotních informací.
8. Mimosoudní řešení sporů
Klient — spotřebitel má právo obrátit se s podnětem na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz). Trenér vždy preferuje přímé a vstřícné řešení jakékoli nespokojenosti.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění na petrpachl.cz. Trenér si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat; platná verze je vždy dostupná na webu.
Místa k doplnění: [DOPLNIT: IČO] · [DOPLNIT: adresa]